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ご利用者様満足度アンケート

お客様情報
性別 必須
年齢 必須
居住地 必須
受付業務について
受付従業員の接客対応についての満足度をお知らせください。
電話対応、苦情対応や見学対応についての満足度をお知らせください。
高齢者及び障がい者で介助を必要とする利用者に対しての満足度をお知らせください。
環境管理・維持管理について
トビオ全体の清掃状況についての満足度をお知らせください。
清掃員、警備員の対応についての満足度をお知らせください。
剪定や除草などの植栽の管理状態についての満足度をお知らせください。
トビオ全体の空調温度や照明などの館内環境についての満足度をお知らせください。
トレーニングゾーンについて
ジム・スタジオ施設利用についての満足度をお知らせください。
教室(スタジオレッスン)の内容についての満足度をお知らせください。
教室(スタジオレッスン)の担当者の指導についての満足度をお知らせください。
駐車場について
駐車場についての満足度をお知らせください。
安全監視業務について
ジム従業員の安全業務についての満足度をお知らせください。
レストラン、販売について
レストランメニューや料金についての満足度をお知らせください。
レストラン従業員の接客についての満足度をお知らせください。
販売商品の内容や料金についての満足度をお知らせください。
ご意見、ご質問等ありましたらご記入ください。

プライバシーポリシーについて

セントラルスポーツ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を充分に認識し、お客様からお預かりした個人情報を、以下のように適正に取り扱い、その保護に努めてまいります。

■個人情報とは

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等により、特定のお客様を識別することができる情報をいいます。

■個人情報の収集

当社はサービスを提供するため、必要な範囲内で、適法かつ適正な方法によりお客様の個人情報を収集いたします。

■個人情報の利用

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で使用させて頂きます。また、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法による個人情報の利用を行いません。 


  1. 快適にクラブをご利用いただくため

  2. ご利用上の諸連絡や利用状況の確認のため

  3. 運動プログラム(カウンセリングを含む)等、新商品・サービスの立案・開発・実施のため

  4. 新商品・サービスやイベント情報を含む当社情報のご提供のため

  5. 顧客動向分析、アンケート調査のため

  6. 個人を特定できないよう加工したうえでの統計的なデータの作成、活用、公表のため

■個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報は、適切かつ慎重に管理し、漏洩、改ざん、紛失等がないよう適正な管理に努めます。当社において安全管理のために講じている措置の内容については、本プライバシーポリシー末尾に記載の「問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

■個人情報の開示

当社は、お客様からお預かりした個人情報は、正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供、開示いたしません。ただし、法令により当社がお客様の同意を得ずに開示することができる場合、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託先、および関係会社に必要な範囲内において開示する場合、法令に基づき当社が開示を求められた場合、司法または行政機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。また、お客様からお預かりした個人情報の確認(第三者提供記録の開示を含みます。)をご本人が希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。

■個人情報の訂正、変更、削除、利用停止等

当社は、お客様からお預かりした個人情報に対して、ご本人より情報の訂正、変更、削除、利用停止、第三者への提供の停止等のお申し出があった場合は、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

※問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記のフォームからお願いいたします。


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