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深堀り「インストラクターの仕事」情報 適切なインストラクションが充実した店舗を支える高い専門性をもった技術指導のスペシャリストを目指します。深堀り「インストラクターの仕事」情報 適切なインストラクションが充実した店舗を支える高い専門性をもった技術指導のスペシャリストを目指します。

「教えること」だけではないインストラクターの仕事
「教えること」だけではない
インストラクターの仕事
  • インストラクターというと、お客様にスポーツを教える仕事というイメージが強いですが、セントラルスポーツのインストラクターの仕事は「教えること」だけではありません。技術指導のプロとしてお客様に指導することに加え、クオリティの高い店舗サービスの維持やイベントの企画・運営、アルバイトスタッフの教育など多岐の業務を行って行ってきます。

  • 「教えること」だけではないインストラクターの仕事
お客様一人一人に合わせた指導と対応
お客様一人一人に合わせた指導と対応
  • ダイエットのために来ている方、健康維持が目的の方、競技参加のためのトレーニングの方など、お客様がクラブに通う目的は様々です。インストラクターへの期待に関してもお客様一人一人がそれぞれ違います。そうしたお客様のニーズに合わせた指導が、高い顧客満足を生みます。インストラクターは、お客様の目的と達成レベルを見極め、常にそのお客様に合った指導と対応を心がける必要があります。

  • お客様一人一人に合わせた指導と対応
店舗運営へも積極的に参加
店舗運営へも積極的に参加
  • 新規顧客獲得のキャンペーンや顧客満足を高めるイベントへも積極的にインストラクターは参加します。お客様からの生の声をダイレクトに聞くことができるインストラクターだからこそ立案することができるイベント企画やアイデアは、店舗を育てていくうえで非常に重要です。店長と一体になって、店舗運営に携わっていく醍醐味も味わうことができる仕事といえます。

  • 店舗運営へも積極的に参加
スタッフの管理と教育もインストラクターの仕事
スタッフの管理と教育も
インストラクターの仕事
  • アルバイトスタッフや、外部の契約インストラクターのプログラム管理、そしてその指導もインンストラクターの仕事です。数十人におよぶそうしたスタッフの個性やスキルを見極め、適材適所に配置し、モチベーションを高く維持させるとともに、より高度なスキルを身につけさせます。インストラクターには高いマネジメント能力も必要とさせるのです。

  • スタッフの管理と教育もインストラクターの仕事
自分自身の専門性を磨く
自分自身の専門性を磨く
  • 自分自身の専門性を磨き、より高いスキルを身につけるため、様々な自己啓発のための研修が用意されています。スキルを高めるための研修制度の充実はもちろん、海外で本場の技術を学ぶ海外研修や、有名な専門家の指導を受けることも可能です。また、民間企業初の独自のスポーツ研究所もあり、科学的・医学的に研究された、新しい専門理論をいち早く知ることもできます。

  • 自分自身の専門性を磨く
これからのインストラクターに求められること
これからのインストラクターに
求められること
  • インストラクターとしての高い指導技術はもちろん、お客様一人一人に合わせた対応ができるコミュニケーション能力や、お客様を楽しませるイベントを考え出せる企画力、アルバイトスタッフのレベルアップをはかれる指導力など様々な能力が必要とされる仕事です。自分の専門分野を常に極めようとする向上心と実行力も欠かすことはできないでしょう。

  • これからのインストラクターに求められること