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よくあるご質問
THE SPA 成城 営業情報
【営業時間】 10:00~23:00
最終チェックイン:22:30(閉館30分前)
【定休日】 年中無休
【駐車場】 227台
【朝風呂】 7:00~10:00(土日祝のみ営業)
朝風呂最終チェックイン:9:30
お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。
館内施設について
- Qお食事処・リラクゼーションのみの利用はできますか?
- 当館は入館料金制ですが、お食事処・リラクゼーションだけのご利用の際は、入館料は発生いたしません。
- Q岩盤浴は予約制ですか?
- 特にご予約の必要はございません。
ご利用希望の際は、受付カウンターに
お申し出ください。
- Q岩盤浴は男女別ですか?
- 女性のみご利用可能であります。
料金について
- Qクレジットカードは使えますか?
- 対応可能です。その他、交通系IC決済、QR決済にも対応しております。
営業時間について
- Q朝風呂入浴は朝10時までに退館しないといけないの?
- 午前10時を過ぎましても通常入館料をお支払いいただくことで館内滞在は可能となっております。
但し、一旦朝風呂料金のご精算処理を
いただき、退館いただき、再度改札機より
チェックインいただく必要がございます。
午前9時30分までにご入館されるとお得な朝風呂料金でご利用いただけます。
- Q定休日はいつですか?
- 定休日はございません。但し、年に1、2回メンテナンスの為お休みさせていただくことがございます。
お子様のご利用について
- Q赤ちゃんは入浴可能ですか?
- 3歳未満ないしは3歳以上でおむつの取れていないお子様のスパエリア(温浴施設)のご利用はご遠慮いただいております。
- Q子供だけの利用は可能ですか?
- 小学6年生までは保護者同伴でのご利用となります。なお、中学3年生までは、保護者とはみなしません。お子様のご利用については 保護者様が責任をもって付き添い、ご利用ください。
また、小学生以上の女児は、男性脱衣所、男性風呂には入れません。小学生以上の男児は、女性脱衣所、女性風呂に入れません。
アクセス、駐車場について
- Q駐車場はありますか?
- 227台駐車可能です。当施設利用で2時間まで無料でご利用いただけます。ご精算時に必ず駐車券をご提示ください。当施設利用外のご利用については有料になります。(高さ制限2.3m)
その他について
- Q刺青やファッションタトゥーがあるのですが利用できますか?
- 当施設のご入館をお断りしております。
- Q手ぶらで利用できますか?
- 日中営業時間帯でありましたら、手ぶらでご利用可能です。
入館料にタオルが含まれております。
また、シャンプー・コンディショナー・ボディソープは浴室に備え付けのものがございます。
(尚「朝風呂」・「ナイト割」は、料金の中でタオルセットが含まれておりません。)
- Q飲食物の持ち込みは可能ですか?
- 館内への飲食物の持ち込みは禁止となります。
- Q館内着はありますか?
- レンタル(330円)をご用意しております。